Globalna pandemija korona virusa pogodila je brojne sektore, a među njima posebice turizam. UNWTO stoga apelira da se sektoru putovanja i turizma pruži hitna podrška i posebni paketi kako bi se održala radna mjesta i osigurali tržišni kapaciteti odmah nakon prestanka izvanrednog stanja.
Preporuke UNWTO-a imaju za cilj pomoći vladama, privatnom sektoru i međunarodnoj zajednici u suočavanju s do sada neviđenom društvenom i gospodarskom krizom.
Preporuke se temelje na inputima iz zemalja iz svih regija svijeta, kao i međunarodnih organizacija i udruga privatnog sektora, a podijeljene su u tri ključna područja: upravljanje krizom i ublažavanje posljedica, pružanje poticaja i ubrzanje oporavka te priprema za budućnost.
Predložene intervencije trebaju se sagledavati u svjetlu vjerojatnih scenarija globalnog oporavka, tj. očekivanog trajanja i veličine zdravstvene i gospodarske krize.