Obavijest o mjestu i datumu polaganja ispita, objavljuje se na mrežnim stranicama ministarstva najmanje petnaest dana prije dana određenog za polaganje ispita i time se poziv za polaganje ispita za vrstu poslova naznačenu u pozivu smatra uredno dostavljenim kandidatu.
Kandidat može najviše dva puta iz opravdanih razloga (smrtni slučaj u užoj obitelji, bolest, u uvjetima posebnih okolnosti ili drugih objektivnih okolnosti) odgoditi polaganje ispita u roku koji mu je određen, ali je o tome dužan izvijestiti ministarstvo najkasnije do dana određenog za polaganje ispita. O odgađanju, odnosno o odustajanju od polaganja ispita, kandidat je dužan izvijestiti i turističku zajednicu koja ga upućuje na polaganje ispita.
Kandidat koji nije položio ispit ili ispitu nije pristupio, a ispit nije odgodio, može još jednom pristupiti polaganju ispita u sljedećem ispitnom roku. Ako u sljedećem ispitnom roku ne položi ispit ili ispitu ne pristupi nakon što je uredno prijavljen, gubi pravo na polaganje ispita.
Kandidati je dužan sa sobom ponijeti:
- identifikacijski dokument (osobnu iskaznicu ili drugi dokument sa slikom)
- potvrdu o uplati troškova provedbe ispita
- pribor za pisanje (kemijska olovka)
Ispit se sastoji od pisanog i usmenog dijela.
Kandidati koji polažu ispit trebaju, ovisno o vrsti stručnih poslova koje obavljaju u turističkoj zajednici, pokazati sljedeće poznavanje pravnih izvora:
- a) za obavljanje stručnih poslova direktora turističke zajednice, direktora predstavništva i voditelja ispostave Hrvatske turističke zajednice u inozemstvu te radnika zaposlenog na rukovodećim poslovima u turističkoj zajednici (točka III. Prilog 1. Pravilnika), detaljno poznavanje sljedećih predmeta:
- 1. Predmet »Sustav turističkih zajednica« obuhvaća:
- Zakon o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma (»Narodne novine« broj 52/2019, 42/2020) i važeće provedbene propise:
- Pravilnik o posebnim uvjetima koje moraju ispunjavati zaposleni u turističkim zajednicama (»Narodne novine« broj 13/2022)
- Pravilnik o stručnom ispitu za rad u turističkoj zajednici (»Narodne novine« broj 44/2022)
- Pravilnik o obrascima i načinu vođenja Upisnika turističkih zajednica („Narodne novine“ broj 114/2009, 52/2019)
- 2. Predmet »Turistička pristojba« obuhvaća:
- Zakon o turističkoj pristojbi (»Narodne novine« broj 52/2019, 32/2020, 42/2020) i važeće provedbene propise i to:
- Pravilnik o sustavu eVisitor (»Narodne novine« broj 43/2020)
- Pravilnik o oslobađanju od plaćanja turističke pristojbe za osobe koje borave na plovilu koje nije plovni objekt nautičkog turizma (»Narodne novine« broj 64/2021)
- Pravilnik o odgodi ili oslobađanju od plaćanja turističke pristojbe za osobe koje pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu ili na obiteljskom poljoprivrednom gospodarstvu (»Narodne novine« broj 36/2020)
- Pravilnik o najnižem i najvišem iznosu turističke pristojbe (»Narodne novine« broj 71/2019)
- Pravilnik o visini, načinu plaćanja i raspodjeli turističke pristojbe za čarterska plovila, brodove za višednevna kružna putovanja i osobe koje borave na plovilu (nautičari) te način plaćanja turističke pristojbe za brodove na kružnom putovanju u međunarodnom pomorskom prometu i međunarodnom prometu na unutarnjim vodama (»Narodne novine« broj 73/2020)
- Pravilnik o oslobođenju od plaćanja turističke pristojbe u 2021. godini (»Narodne novine« broj 64/2021)
- Pravilnik o kriterijima za dodjelu sredstava iz Fonda za turistički nedovoljno razvijena područja i kontinent (»Narodne novine« broj 4/2022)
- Pravilnik o kriterijima za dodjelu sredstava iz Fonda za udružene turističke zajednice (»Narodne novine« broj 4/2022)
- 3. Predmet »Članarine u turističkim zajednicama »obuhvaća:
- Zakon o članarinama u turističkim zajednicama (»Narodne novine« broj 52/2019, 144/2020) i važeće provedbene propise
- Pravilnik o godišnjem paušalnom iznosu članarine za osobe koje pružaju ugostiteljske usluge u domaćinstvu i na obiteljskom poljoprivrednom gospodarstvu i o obrascima TZ za plaćanje članarine turističkoj zajednici (»Narodne novine« broj 14/2020)
- 4. Predmet »Usluge u turizmu« obuhvaća:
- Zakon o pružanju usluga u turizmu (»Narodne novine« broj 130/2017, 25/2019, 98/2019, 42/2020, 70/2021)
- 5. Predmet »Ugostiteljska djelatnost« obuhvaća:
- Zakon o ugostiteljskoj djelatnosti (»Narodne novine« broj 85/2015, 121/2016, 99/2018, 25/2019, 98/2019, 32/2020, 42/2020, 126/2021) (»Narodne novine« broj 52/2019, 42/2020)
- b) za obavljanje ostalih stručnih poslova u turističkoj zajednici (točka IV. Prilog 1. Pravilnika), dobro poznavanje, sljedećih predmeta:
- 1. Predmet »Sustav turističkih zajednica«
- 2. Predmet »Turistička pristojba«
- 3. Predmet »Članarine u turističkim zajednicama
s time da predmeti obuhvaćaju sve zakonske i podzakonske akte navedene pod točkom a) za svaki od predmeta.
Pisani dio ispita sastoji se od provjere teorijskog i praktičnog poznavanja ispitnih predmeta kroz ispitna pitanja i zadatke, u trajanju od 120 min za kandidate pod točkom a) i 90 minuta za kandidate pod toč. b)
Pri izradi pisane zadaće kandidat će se samo priborom za pisanje (kemijska olovka) koji je potrebno donijeti na Ispit.
Usmeni dio ispita polaže se isti dan u 12:00 sati a usmenom ispitu mogu pristupiti kandidati koji su na pisanom dijelu ispita postigli najmanje 60 % bodova.
Kandidat, a na usmenom dijelu ispita, iz svakog predmeta mora točno odgovoriti na najmanje 60 % postavljenih pitanja.
Ocjena uspjeha kandidata na ispitu, ocjenjuje se ocjenom »položio« ili »nije položio«.
Kandidat može izjaviti primjedbu u svezi s nepravilnostima u postupku provedbe ispita te na bodovanje odgovora. Primjedba se podnosi ispitnoj komisiji najdulje u roku od dva dana od dana polaganja ispita elektroničkim putem na adresu strucni.ispit@mints.hr
Primjedba dostavljena izvan propisanog roka, neće se razmatrati.
O primjedbi komisija donosi odluku u roku od tri dana od primitka pisane primjedbe. U slučaju da se primjedba o nepravilnostima u postupku provedbe ispita utvrdi opravdanom, komisija će odrediti ponovno polaganje ispita. U slučaju osnovanosti primjedbe na bodovanje odgovora, komisija će ponovno utvrditi broj bodova i ocjenu uspjeha kandidata na ispitu.
