Prekogranično pružanje usluga turističkog vodiča i voditelja poslova turističke agencije i priznavanje kvalifikacije
Ministar turizma i sporta je na temelju članka 70. stavka 7.
Zakona o pružanju usluga u turizmu - neslužbeno pročišćeni tekst; (
NN 130/17,
25/19,
98/19,
42/20,
70/21,
126/2025 ), a u vezi s člankom 16. stavkom 3. Zakona o reguliranim profesijama i priznavanju inozemnih stručnih kvalifikacija (NN
82/15,
70/19,
47/20,
123/2023,
126/2025) donio Pravilnik o priznavanju inozemnih stručnih kvalifikacija turističkog vodiča i voditelja poslova turističke agencije (NN
53/26), koji omogućava priznavanje inozemnih stručnih kvalifikacija u svrhu ostvarivanja poslovnog nastana i pružanje usluga turističkih vodiča i voditelja poslova turističke agencije na privremenoj i povremenoj osnovi.
Privremeno i povremeno pružanje usluga
Zainteresirani kandidat koji želi pružati usluge na privremenoj ili povremenoj osnovi obavljanjem regulirane profesije turističkog vodiča u Republici Hrvatskoj, dužan je o tome podnijeti pisanu izjavu. Izjavu podnosi na obrascu ili na drugi odgovarajući način.
Uz izjavu, prije početka prvog pružanja usluga, kandidat je dužan priložiti sljedeće dokumente:
- EU potvrdu odnosno potvrdu kojom se potvrđuje da je poslovno nastanjen u državi članici poslovnog nastana, za obavljanje profesije za koju podnosi prijavu i da u trenutku podnošenja prijave nema, čak ni privremeno, zabranu obavljanja profesije za koju je podnio prijavu,
- dokaz o državljanstvu,
- dokaz o stručnim kvalifikacijama,
- dokaz da je obavljao profesiju za koju podnosi izjavu najmanje godinu dana tijekom zadnjih deset godina, u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana.
Ovi dokumenti podnose se u originalima ili preslikama i ovjerenom prijevodu na hrvatski jezik, osim dokaza o državljanstvu koji se podnosi u običnoj preslici i neovjerenom prijevodu.
Ako dođe do bitnih promjena okolnosti potvrđenih dokumentima, kandidat je dužan Jedinstvenoj kontaktnoj točki ili Ministarstvu podnijeti dokumente koji su odlučni za ocjenu te bitne promjene.
Povodom izjave, Ministarstvo provjerava ispunjava li kandidat propisane stručne kvalifikacije za pružanje usluge na privremenoj ili povremenoj osnovi.
Kandidat može početi pružati usluge na privremenoj i povremenoj osnovi nakon što dostavi urednu izjavu Jedinstvenoj kontaktnoj točki ili Ministarstvu.
Ministarstvo vodi evidenciju osoba koje su dostavile izjavu te na svojim mrežnim stranicama objavljuje
listu osoba koje privremeno i povremeno pružaju uslugu u Republici Hrvatskoj.
Kandidat je dužan prilikom pružanja usluga nositi na vidljivom mjestu potvrdu koju izdaje integrirani informacijski sustav turizma da je upisan u evidenciju sukladno propisu kojim se uređuje izdavanje iskaznice turističkog vodiča.
Godišnja obnova prijave
Prilikom svakog sljedećeg davanja izjave o pružanju usluge na privremenoj ili povremenoj osnovi u Republici Hrvatskoj, kandidat je dužan uz izjavu dati izjavu o učestalosti i broju dana pružanja usluge u Republici Hrvatskoj u prethodnoj godini.
OBRAZAC /.docx
e-usluga dostupna je za državljane RH i EU-a/EGP-a ili putem e-maila:
pravni@mints.hr ili poštom na adresu: Ministarstvo turizma i sporta, Prisavlje 14, 10000 Zagreb.
Priznavanje kvalifikacije
Zainteresirani kandidat koji želi trajno obavljati reguliranu profesiju u Republici Hrvatskoj podnosi zahtjev za priznavanje inozemne stručne kvalifikacije. Zahtjev se podnosi na obrascu.
Ministarstvo provodi opći sustav priznavanja inozemnih stručnih kvalifikacija.
Uz obrazac zahtjeva, kandidat je dužan priložiti sljedeće dokumente:
- potvrda da kandidat u trenutku podnošenja zahtjeva nema, čak ni privremeno, zabranu obavljanja profesije za koju je podnio potvrdu
- dokaz o državljanstvu
- dokaz o formalnoj osposobljenosti ili drugi dokaz o završenom formalnom obrazovanju
- dokaz o stručnim kvalifikacijama sukladno članku 13. Zakona o reguliranim profesijama i priznavanju inozemnih stručnih kvalifikacija
- dopunska isprava o studiju (diploma supplement) iz koje je vidljiv obrazovni program (predmeti, sati, vježbe, predavanja) i
- uvjerenje o položenom stručnom ispitu ili
- dokaz o stručnom iskustvu, gdje je to primjereno, odnosno, ako je obavljao profesiju za koju podnosi zahtjev u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana ili
- dokaz o kompetencijama, ako je obavljao profesiju za koju podnosi zahtjev, u slučaju da ta profesija, stručno osposobljavanje i usavršavanje za tu profesiju nisu regulirani u državi članici poslovnog nastana
Dokaz o formalnoj osposobljenosti ili drugi dokaz o završenom formalnom obrazovanju, dokaz o stručnim kvalifikacijama i uvjerenje o položenom stručnom ispitu podnose se u originalima ili ovjerenim preslikama i ovjerenom prijevodu na hrvatski jezik, a ostali dokumenti u običnoj preslici i neovjerenom prijevodu.
Ministarstvo izdaje rješenje o priznavanju inozemne stručne kvalifikacije za obavljanje određene regulirane profesije u Republici Hrvatskoj:
- ako na temelju zahtjeva ocijeni da stručne kvalifikacije kandidata odgovaraju stručnim kvalifikacijama koje su za obavljanje određene regulirane profesije propisane u Republici Hrvatskoj ili
- kada kandidat Ministarstvu turizma i sporta podnese dokaz o obavljenoj dopunskoj mjeri.
Rješenjem o priznavanju inozemne stručne kvalifikacije omogućava se nositelju stručne kvalifikacije pristup i obavljanje regulirane profesije u Republici Hrvatskoj za koju je osposobljen u državi članici, pod jednakim uvjetima koji vrijede za državljane Republike Hrvatske.
Ministarstvo turizma i sporta može u postupku priznavanja inozemne stručne kvalifikacije od kandidata koji ispunjava ostale uvjete zatražiti provedbu jedne od dopunskih mjera, i to:
- razdoblje prilagodbe do jedne godine ili
- provjeru kompetentnosti.
Dopunska mjera propisuje se na temelju izbora kandidata.
Ministarstvo će zaključkom pozvati kandidata da se u roku od 30 dana pisanim putem očituje o izboru jedne od dopunskih mjera.
Za
turističkog vodiča
- dopunska mjera razdoblje prilagodbe do jedne godine podrazumijeva stjecanje dodatnog radnog iskustva u trajanju od najmanje dva mjeseca na poslovima za koje je podnio zahtjev za priznavanje inozemne stručne kvalifikacije turističkog vodiča uz nadzor turističkog vodiča kojeg predloži udruga turističkog vodiča iz regije za koji se provodi postupak priznavanja kvalifikacije.
- dopunska mjera provjera kompetentnosti podrazumijeva provjeru razlika u stečenim kompetencijama u odnosu na one koje su propisane u Republici Hrvatskoj na način da se stečene kompetencije provjerava pri visokom učilištu koje je ishodilo rješenje temeljem članka 71. stavka 1. Zakona o pružanju usluga u turizmu.
Za
voditelja poslova
- dopunska mjera razdoblje prilagodbe do jedne godine podrazumijeva stjecanje dodatnog radnog iskustva u trajanju od najmanje dva mjeseca na poslovima za koje je podnio zahtjev za priznavanje inozemne stručne kvalifikacije voditelja poslova uz nadzor voditelja poslova turističke agencije koja je upisana u registar usluga u turizmu sukladno propisu kojim se uređuju usluge u turizmu.
- dopunska mjera provjera kompetentnosti podrazumijeva provjeru razlika u stečenim kompetencijama u odnosu na one koje su propisane u Republici Hrvatskoj na način da stečene kompetencije provjerava Ispitna komisija koja provodi stručni ispit za voditelja poslova turističke agencije u Ministarstvu.
Naknada troškova provedbe dopunske mjere kao i način plaćanja te raspodjela naknade, uključuje troškove dodatnog obrazovanja ili stručnog usavršavanja i osposobljavanja u razdoblju prilagodbe i troškove provedbe provjere kompetentnosti.
Naknadu troškova plaća kandidat prije početka obavljanja dopunske mjere, a naknada ne smije biti viša od naknade koja se za istu namjenu obavljanja profesije utvrđuje za državljane Republike Hrvatske te ne smije prelaziti stvarne troškove postupka.
Pravni lijekovi
Protiv rješenja Ministarstva nije dopuštena žalba, ali može pokrenuti upravni spor tužbom Upravnom sudu u Zagrebu u roku od 30 dana od dostave toga rješenja. Tužba se predaje Upravnom sudu u Zagrebu neposredno u pisanom obliku, usmeno na zapisnik kod toga Suda ili se šalje poštom odnosno dostavlja u elektroničkom obliku putem informacijskog sustava.
OBRAZAC /.docx
e-usluga dostupna je za državljane RH i EU-a/EGP-a ili putem e-maila:
pravni@mints.hr ili poštom na adresu: Ministarstvo turizma i sporta, Prisavlje 14, 10000 Zagreb.
Navedeno se primjenjuje na sve kandidate koji se prijavljuju nakon 30. svibnja 2026. godine.
Propisi